گارانتی و شرایط آن
کلیه محصولات پردیس دارای گارانتی می باشد.
- مدت زمان ضمانت ۲۴ ماه برای کالاهای نصبی از زمان نصب و برای کالاهای غیر نصبی از زمان خرید.
- مدت زمان ضمانت کمپرسور ۶۰ ماه
- هزینه نصب اولیه، ایاب و ذهاب تعمیرات در دوران گارانتی رایگان است.
- هزینه ایاب و ذهاب خارج از محدوده شهری بر اساس تعرفه مابه التفاوت دریافت می شود.
- قطعات تعمیر شده در دوران تعهد ۶ ماه گارانتی می شوند.
شرایط گارانتی
- ارائه ی کارت ضمانت محصول، جهت خدمات پس از فروش الزامی است
- زمان انقضای گارانتی بر حسب تاریخ ثبت شده در کارت یا برچسب گارانتی محاسبه می شود
- اطمینان از سالم بودن ظاهر محصول، برچسب سریال و ضمانت نامه هنگام خرید و تحویل
- ضمانت نامه فقط با برچسب هولوگرام دارای ارزش قانونی بوده و در صورت مخدوش شدن یا عدم وجود هولوگرام، ضمانت نامه فاقد اعتبار است
- از تحویل گرفتن محصولاتی که پلمپ یا بسته بندی آنها باز شده باشد، خودداری نمایید
- ضمانت نامه حتما باید ممهور به مهر فروشنده بوده و تاریخ خرید در آن قید شود
مواردی که شامل گارانتی نمی شود
- ارائه خدمات به محصولات فاقد گارانتی معتبر مقدور نخواهد بود. لطفا هنگام خرید به گارانتی محصول دقت کنید
- در صورت مخدوش بودن شماره ی سریال ضمانت نامه، دستگاه و یا عدم تطابق شماره ها با یکدیگر، محصول از شرایط گارانتی خارج می شود
- ضمانت محصول صرفا شامل ایرادهای ناشی از ساخت و عملکرد محصول بوده و شامل خرابی ناشی از ضربه، شکستگی، آتش سوزی و … نمی شود
- ضمانت فقط شامل محصول اصلی بوده و شامل لوازم جانبی آن نمی شود.
